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、正规企业客服处理投诉后，会通过消费者的原付款渠道进行退费
，如对方要求通过QQ、支付宝 、微信
 、网址链接等其他途径进行退费，请提高警惕，避免提供个人信息或进行缴纳解冻金验证金保证金等转账操作。2、请大家选择官方渠道解决消费纠纷 ，不要轻信站内私信及评论区提供的纠纷解决途径、联系方式或自称工作人员的账号，不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人 ，尤其警惕交钱即可优先处理  、有特殊渠道可帮忙办理退费等表述
。